La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), como parte de una estrategia de apoyo y fortalecimiento del e-commerce en México ha presentado por primera ocasión, una variante del Hot Sale enfocado en negocios de moda al cual denominó: HOT FASHION

 

Cabe destacar que esta industria se encuentra entre las 3 con mayor preferencia por los usuarios para adquirir a través de medios digitales. Su porcentaje es del 55% según las ventas de comercio electrónico en México.*

 

 

En esta primera edición, marcas con presencia nacional pondrán descuentos y promociones del 31 de agosto al 6 de septiembre del 2020 en sus plataformas digitales.

Y si tu marca pertenece a este ramo de la industria pero no formas parte de la AMVO, no es impedimento para que tu marca también realice una campaña de promoción durante esas fechas.

 

Para ayudarte con tu estrategia te compartimos 10 puntos clave que debes considerar para impulsar tus ventas durante esas fechas.

 

  1. Inventario, pieza clave del éxito de tu estrategia es que cuentes con suficiente stock de tus productos killers. Aquellos que previamente han mostrado buena aceptación por tus clientes.
  2. Estos mismos productos si tienen un precio o descuento atractivo, úsalos como gancho publicitario en tu campaña de publicidad.
  3. Procura usar diferentes canales de publicidad y desde los primeros días de la campaña mide cuáles son los que tienen mejor aceptación. 
  4. Si eres de las marcas que decide no participar en el concepto oficial de Hot Fashion de la AMVO, prepara con anticipación tu mensaje adaptado y un diseño de comunicación alterno.
  5. Como parte de la estrategia de promoción, también considera una efectiva estrategia de envío. Desde envío gratis o con un monto menor de compra. Está comprobado que este factor es decisivo para la decisión de compra.
  6. Haz uso de la base de datos de tus clientes y contáctalos con los descuentos que tendrás; desde estrategia de whatsapp, mailing, redes sociales. Aquellos que ya son tus clientes o han mostrado interés en tu marca serán los más agradecidos en que sean los primeros en saber de tus promociones.
  7. Durante esos días las visitas a tu sitio pueden subir, prevé escenarios con el servidor, que todos tus productos tengan links, descripciones y fotografías correctas.
  8. Capacita a tu equipo de atención a clientes; desde equipo que atiende el ecommerce, whatsapp, redes sociales. Todos deben estar al tanto de las promociones.
  9. Es importante que estés monitoreando el comportamiento de tus visitantes en el sitio. ¿Qué categorías y productos da clic? Revisa si hay un patrón en común en las personas que dejan su carrito abandonado y envía correos personalizados para convencerlos en terminar su compra.
  10. Y sobre todo es importante entender que tu estrategia no termina el 6 de septiembre. Te recomendamos medir los resultados, esto servirá para seguir atendiendo a tus clientes posterior a la promoción y así evaluar resultados sin descuentos y compararlos con otras promociones importantes como Hot Sale y El Buen Fin.

 

Si tienes duda de cómo iniciar tu estrategia, no olvides contactarnos: hello@lievant.email.com

 

*Dato obtenido del reporte de la AMVO sobre comercio electrónico en el 2020.